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Wi-Fiルーターの入れ替え、新潟市で訪問

新潟の皆さんこんにちは。
新潟市江南区の個人様からお問い合わせを頂いた、インターネット周辺機器の訪問サポート事例をご紹介します。インターネットがつながらなくなって電気屋さんに相談をしてどういったものを買えばいいかわからず時間がかかったけどなんとか買えた。線をつなげばつながると思ったけどつながらない。電気屋さんに電話したら、メーカーに電話をしてと案内されて電話したけどこういうのに疎くて言っている意味がわからなかった。そんな時、こちらのホームページを見つけました。電話じゃなくて訪問に来てくれるとのことで、来て設定をしてくれないですか?というご相談です。お問い合わせを頂き、訪問サポートいたしました。
購入されたのはエレコム製でした。念のため前の無線lanルーターの接続を試しましたが、電波が不安定で確かに故障の可能性が高かったです。前の無線lanルーターは外し、購入したエレコムに交換、初期設定をして接続確認が取れました。他にもご自身のスマホや無線Wi-Fi接続している機器のパスワード入れ直し、不在のご家族の方がいて今出来ない機器に関しては、接続方法を教え訪問サポートが完了しました。
物をご自身で購入頂き購入後の設定のみでの新潟市での訪問サポートも承っております。Wi-Fi機器の設定、お問い合わせも全て訪問サポートでご対応させて頂きます。
新潟市でインターネットの新規申し込み、修理相談がありましたらお問い合わせお待ちしております。